Տեղական բիզնեսի համար ամենաարդյունավետ կայքի կառուցվածքը

Տեղական բիզնեսի կայքը պետք է լինի պարզ, հստակ և կառուցված այնպես, որ մոտակայքի այցելուներին վերածի իրական հաճախորդների։

Շատ տեղական բիզնեսների մեծ ու բարդ կայքեր պետք չեն։ Նրանց պետք է այնպիսի կառուցվածք, որը մարդուն արագ օգնում է հասկանալ ծառայությունը, վստահել բիզնեսին և կատարել հաջորդ քայլը։ Եթե կայքը խառն է, ծանրաբեռնված կամ առանց կարևոր էջերի է, այցելուն կարող է հեռանալ մինչև զանգելը, ամրագրելը կամ հաղորդագրություն ուղարկելը։

Տեղական բիզնեսի համար լավագույն կայքի կառուցվածքը ամենաշատ էջերի մասին չէ։ Այն ճիշտ էջերը ճիշտ հերթականությամբ ունենալու մասին է, երբ յուրաքանչյուր էջ ունի հստակ նպատակ։

1. Գլխավոր էջ

Գլխավոր էջը պետք է անմիջապես բացատրի, թե ինչ է անում բիզնեսը, որտեղ է աշխատում և ինչու պետք է մարդը վստահի իրեն։ Տեղական բիզնեսի համար սա հատկապես կարևոր է։ Այցելուն պետք է արագ հասկանա ծառայության տարածքը, հիմնական առաջարկը և հաջորդ քայլը։

Ուժեղ գլխավոր էջը սովորաբար ներառում է՝

• հստակ վերնագիր
• կարճ բացատրող տեքստ
• հիմնական ծառայությունները
• վստահություն ստեղծող ազդակներ՝ կարծիքներ կամ փորձ
• տեսանելի գործողության կոչ
• կոնտակտային տվյալներ կամ դրանց արագ հասանելիություն

Գլխավոր էջը պարտադիր չէ ամեն ինչ ասի։ Նրա գործը արագ հստակություն ստեղծելն ու մարդուն առաջ ուղղորդելն է։

2. Ծառայությունների էջ

Առանձին ծառայությունների էջը օգնում է այցելուին հստակ հասկանալ, թե ինչ է առաջարկում բիզնեսը։ Եթե ծառայությունները մի քանիսն են, լավ է դրանք բաժանել առանձին հատվածների կամ առանձին էջերի։ Սա կայքն ավելի հասկանալի է դարձնում և հաճախ նաև օգնում է որոնողական տեսանելիությանը։

Յուրաքանչյուր ծառայության նկարագրությունը պետք է լինի գործնական, ոչ թե անորոշ։ Այն պետք է բացատրի, թե ինչ է առաջարկվում, ում համար է և ինչպես կարող է հաճախորդը կատարել հաջորդ քայլը։

3. Մեր մասին էջ

Տեղական բիզնեսները հաճախ շահում են վստահության, ծանոթության և մարդկային կապի միջոցով։ Այդ պատճառով «Մեր մասին» էջը ավելի կարևոր է, քան շատերն են կարծում։ Այն բիզնեսին տալիս է դեմք և դարձնում է ավելի իրական։

Լավ «Մեր մասին» էջը կարող է ներառել բիզնեսի պատմությունը, փորձը, արժեքները, տեղական ներկայությունը, թիմի մասին տեղեկություններ և պատճառները, թե ինչու են հաճախորդները ընտրում հենց ձեզ։ Այս էջը նվազեցնում է տատանումը։

4. Կարծիքների կամ ապացույցների բաժին

Վստահությունը տեղական ընտրության հիմնական գործոններից է։ Մարդիկ հաճախ համեմատում են մի քանի մոտակա տարբերակ, նախքան կապ հաստատելը։ Կարծիքների էջը, հաճախորդների արձագանքները, օրինակները կամ «մինչև և հետո» արդյունքները կարող են իրական տարբերություն ստեղծել։

Եթե տարածքը սահմանափակ է, վստահության ազդակները կարելի է տեղադրել գլխավոր և ծառայությունների էջերում։ Բայց դրանք պետք է տեսանելի լինեն կարևոր տեղերում։

5. Կոնտակտային էջ

Կոնտակտային էջը պետք է հեշտ գտնվի և հեշտ օգտագործվի։ Այն պետք է ներառի բիզնեսի համար ամենագործնական կապի տարբերակները՝ հեռախոսահամար, էլ. հասցե, կոնտակտային ձև, WhatsApp, հասցե, քարտեզ, աշխատանքային ժամեր կամ ամրագրման հղում։

Շատ տեղական հաճախորդներ ուզում են հնարավորինս արագ անցնել գործողության։ Բարդ կապի փորձը ավելորդ խոչընդոտ է ստեղծում։

6. Տեղանքի կամ սպասարկման տարածքի էջ

Եթե բիզնեսը սպասարկում է կոնկրետ քաղաք, շրջան կամ մի քանի հարակից տարածքներ, դա պետք է հստակ նշված լինի։ Առանձին տեղանքի էջը կամ սպասարկման տարածքի բաժինը օգնում է մարդուն համոզվել, որ բիզնեսը իրեն վերաբերում է։ Այն նաև օգնում է տեղական SEO տեսանելիությանը։

Սա հատկապես օգտակար է կլինիկաների, վերանորոգման ծառայությունների, դպրոցների, գործակալությունների, տնային ծառայությունների և ամրագրման վրա հիմնված բիզնեսների համար։

7. Ընտրովի էջեր՝ ըստ բիզնեսի տեսակի

Ոչ բոլոր տեղական բիզնեսներին է պետք նույն կառուցվածքը։ Կախված ծառայությունից՝ կարող են օգտակար լինել նաև հետևյալ էջերը՝

• գներ կամ փաթեթներ
• հաճախ տրվող հարցեր
• պորտֆոլիո կամ պատկերասրահ
• բլոգ կամ խորհուրդների հոդվածներ
• ամրագրման էջ
• հատուկ առաջարկներ կամ սեզոնային ծառայություններ

Դրանք պետք է ավելացնել միայն այն դեպքում, երբ հստակ նպատակ են ծառայում։ Ավելի շատ էջեր միշտ չէ, որ ավելի լավ կայք են նշանակում։

Գործնական օրինակ

Շատ տեղական բիզնեսների համար ուժեղ և պարզ կառուցվածքը կարող է լինել այսպիսին՝

• Գլխավոր էջ
• Ծառայություններ
• Մեր մասին
• Կարծիքներ կամ աշխատանքների օրինակներ
• Սպասարկման տարածք / Տեղանք
• Կոնտակտ

Այս կառուցվածքը սովորաբար բավարար է հստակություն, վստահություն և գործողություն ստեղծելու համար՝ առանց կայքը ծանր դարձնելու։

Եզրակացություն

Տեղական բիզնեսի համար լավագույն կայքի կառուցվածքը այն է, որը հեշտացնում է հաճախորդի ճանապարհը։ Այցելուն պետք է արագ հասկանա, թե ինչ եք անում, որտեղ եք աշխատում, ինչու պետք է վստահի ձեզ և ինչպես կարող է կապ հաստատել։ Երբ կառուցվածքը պարզ և մտածված է, կայքը դառնում է շատ ավելի ուժեղ բիզնես գործիք։